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2014年05月21日

博州人民医院住温泉县工作组着力解决“看病难”问题

在“访惠聚”活动中,如果下派单位能围绕住村工作积极地摸情况、找问题、想办法,住村工作组能结合住点实际积极地送服务、送技术、送政策,惠民生的平台和空间一定会不断拓展。2015年,博州人民医院住温泉县哈日布呼镇屯格特村工作组以住村工作为基础,将医疗卫生资源向周边辐射,造福各族群众。

专家在群众家门口诊疗

哈日布呼镇被称为“温泉县的东大门”,由博乐市进入温泉县城,必先经过哈日布呼镇。多年来,哈日布呼镇不少农牧民看病习惯到博乐市,因为该镇离博乐市只有38公里,而距离温泉县则有52公里。

2014年,博州人民医院第一批“访惠聚”工作组在哈日布呼镇屯格特村开展工作时,为村民们开通了到博州人民医院看病就诊的“绿色通道”,为村卫生室配备了相关设备仪器,解决了全村人的“看病难”问题。在此基础上,今年,该院第二批“访惠聚”工作组将医疗卫生服务又向前推了一大步。

“从7月份开始,我们医院每周三都安排两名专家到哈日布呼镇卫生院问诊、开展专题讲座,当内分泌科、心血管病科、老年病科、肝胆科的专家们给患者问诊时,很多患者激动地说,虽然现在交通发达了,但真正到博乐市找专家看病有很多困难,现在专家到家门口服务,真是太方便了。”博州人民医院副院长、博州人民医院住屯格特村工作组组长艾山江说。

艾山江被哈日布呼镇卫生院聘为顾问,这个顾问可不是虚职,镇卫生院有什么解决不了的困难,到镇卫生院来看病的患者有什么困难,他就及时向博州人民医院汇报帮助协调解决问题。前不久,屯格特村有个患疝气的两岁多的儿童来镇卫生院看病,诊断结果是手术治疗,可镇卫生院缺乏术前麻醉等技术,患儿家庭条件又不好,父母没时间带他去博乐市治疗。最终,博州人民医院派出麻醉师等专家前往镇卫生院,用两个小时为患儿完成了手术。对口帮扶深受群众欢迎

只因博州人民医院的“访惠聚”工作组在哈日布呼镇屯格特村,不仅屯格特村村民看病方便快捷,连该镇其他村以及周边乡镇的群众都得到了实惠。

哈日布呼镇卫生院党支部书记李振全介绍,今年5月,博州人民医院在“访惠聚”活动中结合哈日布呼镇实际,与哈日布呼镇卫生院签订了对口帮扶支援协议。协议内容包括:博州人民医院定期派主治医师以上专业技术人员及援博医疗专家来坐诊教学、专题培训、专家会诊、下乡巡诊等,并帮助哈日布呼镇卫生院规范管理、健全制度、交流人才、资源共享等。

“我们卫生院有40张床位,但平时只用得上20张,原因是技术人才和医疗设备不足,许多患者看病往往舍近求远,大病小病都往城里的大医院‘挤’。这样费用高不说,还因路程遥远常常耽误病情。”李振全说。

按照协议中的“双向转诊”模式——即镇卫生院看不了的病,将患者转入博州人民医院,患者病情稳定后再回到镇卫生院接着治疗。自此,哈日布呼镇卫生院的空余床位派上了用场,到此就诊的患者也大大节省了费用和时间。

此外,由于地处偏远,哈日布呼镇卫生院一直存在医护人员短缺的问题。全院42个编制,实际上只有38名医护人员,因人才匮乏,实施外科手术、内科疾病诊断、妇产科分娩安全、儿科治疗等都存在“短板”。

“为此,我们除了请专家来讲学培训、派镇卫生院医护人员去学习锻炼外,还与山东省滨州市的医疗单位取得联系,争取政策引进人才。”艾山江说。

带着“标准化”经验“把脉”

这段时间,随着赴哈日布呼镇卫生院的博州人民医院专家不断增多,自治区乡镇卫生院和村卫生室标准化建设步伐的加快,使得哈日布呼镇卫生院和村级卫生室必须在硬件和软件上达到一定的标准,迎接上级卫生管理部门的验收。

因博州人民医院的“访惠聚”工作组在哈日布呼镇屯格特村,屯格特村成为博州人民医院最直接的帮扶对象,该村建成了全镇观摩学习的标准化村级卫生室。同时,博州人民医院的大批专家到哈日布呼镇卫生院和全镇31个村级卫生室“把脉”,为这里的医疗卫生场所提出改进和建设意见。

艾山江告诉记者:“近期,专家对哈日布呼镇卫生院消毒供应室进行问题查找,提出了改进意见,这一周该轮到其他科室了。”

“管理出效益,博州人民医院把创建三甲医院的经验都带了过来。”李振全激动地说。

因为特殊的地缘优势和城镇化进程加快,这几年,哈日布呼镇已成长为温泉县的繁华小镇,国家级小城镇经济综合开发示范镇。哈日布呼镇很多基础设施带来的实惠正向周边乡镇辐射,李振全说,哈日布呼镇的医疗资源可覆盖三四万人,约占全县人口的一半。因此,借博州人民医院“访惠聚”的东风,哈日布呼镇卫生院将达到县级医院的医疗水准。

扎实做好新形势下的群众工作

博州人民医院住温泉县哈日布呼镇屯格特村工作组以住村工作为基础,将医疗卫生资源向周边辐射造福百姓的鲜活事例,正是新形势下做好群众工作的生动实践。它改变单纯以“给钱给物给项目”、“办好事”代替群众工作,以维护好广大群众的根本利益为出发点,以赢得群众满意度为最终目标,切实取得了成效,凝聚了民心。

深入细致地做好群众工作,是今年我州“访惠聚”活动三项重点工作之一。群众工作贯穿于各个领域和各个方面,它反映群众心声,贴近群众生活,容易引起共鸣,便于指导实践。做好群众工作的根本出发点和落脚点,就是真心实意地为群众着想,最大限度地满足他们的需求。医疗卫生事业关系各族人民的健康,关系千家万户的幸福,是重大民生工程。求医问药,是广大群众在生产生活中最现实的需求,满足这些需求,是实现各族人民共享改革发展成果的重要途径。

做好群众工作是各级住村工作组的基本功,博州人民医院住屯格特村工作组以“群众的需求就是工作的方向”为目标,安排医学专家为群众看病,讲学培训,为村级卫生室“把脉”……这些事情看似虽小,却是一个为做好群众工作的突破口,说明工作组在把握群众所思上,在解决群众所忧上,在满足群众所盼上,有决心、有智慧、有方法,善于研究新形势下群众工作的新情况、新特点,因地制宜地开展工作,努力把群众工作做实、做细、做深、做好。

其实,愿不愿做群众工作是思想问题,会不会做群众工作是能力问题。现在基层出现的很多矛盾和问题都是因为不会做群众工作,没有做好群众工作造成的。群众工作看似是“小事”,但如果解决不及时、不妥当,就会把小事拖成了大事,把易事拖成了难事,使简单问题演变为复杂问题,局部问题演变为全局问题。所以,做好新形势下的群众工作,各级工作组住村干部要掌握为民分忧、替民解难的本领,对待群众要有“爱心”、有“诚心”、有“公心”、有“耐心”。